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在我們時訊策劃服務(wù)過的眾多白酒企業(yè)中,既有數(shù)量眾多、盤踞區(qū)域市場的中小型企業(yè),也有行業(yè)領(lǐng)袖、布局征戰(zhàn)全國市場的白酒龍頭企業(yè)。在跟每家白酒企業(yè)的深度合作中,我們都會根據(jù)企業(yè)自身的資源、實力以及所處的市場地位,設(shè)計一套合理、完善的渠道營銷標準模式,以此來引導(dǎo)企業(yè)向著正確的方向前進。
一、品牌定位
區(qū)域性品牌或全國性品牌
二、市場定位
中低檔或高檔
三、主要終端售點
酒店、賣場、便民店、企業(yè)團購
四、渠道基本架構(gòu)
公司總部——地區(qū)分公司——
經(jīng)銷商——零售終端 五、渠道成員及職能
總公司——地區(qū)分公司——經(jīng)銷商——零售終端——分公司業(yè)務(wù)代表
從現(xiàn)金流和物流的角度來看,經(jīng)銷商和總公司直接發(fā)生交換關(guān)系。
地區(qū)分公司掌握著促銷資源和零售終端,并對經(jīng)銷商的庫存、帳期進行有效管理,同時對特殊投入進行掌控和分配,并對分公司業(yè)務(wù)代表進行日常工作的管理。
經(jīng)銷商負責(zé)市場開拓、配送、結(jié)帳、與零售終端人員的溝通等工作。
分公司業(yè)務(wù)代表負責(zé)終端市場的開拓、促銷活動的執(zhí)行、特殊政策的談判、客情溝通。
零售終端根據(jù)談判條件,完成銷售目標合同。
六、業(yè)務(wù)流程
分公司業(yè)務(wù)代表和經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員通過掃街發(fā)現(xiàn)新的客戶資源,與準客戶按照公司的統(tǒng)一標準政策進行談判。
1、如果成功,安排就近經(jīng)銷商送貨然后進行后續(xù)促銷活動的跟進,達到銷量的快速提升。
2、如果不成功,根據(jù)客戶資質(zhì)、要求以及自身對該客戶的評估,結(jié)合公司可以提供的特殊支持,經(jīng)申請后進行再次談判;談判不成功,與經(jīng)銷商業(yè)務(wù)負責(zé)人進行溝通探討進行合作投入的可能性——投入(滿足客戶要求)——達成合作,雙方業(yè)務(wù)人員根據(jù)自身職能對客戶進行合作跟進。
七、促銷流程
1、人員促銷:根據(jù)促銷投入的最低銷售標準進行申請
2、大型活動:結(jié)合總公司的全國性主題活動,提供地區(qū)性的支持
3、小型活動:結(jié)合客戶要求以及推廣部創(chuàng)意,提供最大的支持
4、POP張貼:業(yè)務(wù)人員按照公司規(guī)定開展工作
5、促銷禮品:結(jié)合終端售點的銷售數(shù)量經(jīng)申請后發(fā)放給終端售點
八、渠道管理特色
1、通過分公司對經(jīng)銷商的庫存進行有效的管理、監(jiān)督,結(jié)合分公司業(yè)務(wù)代表掌握的終端實際銷量,可以控制經(jīng)銷商的物流方向。
一旦發(fā)生竄貨現(xiàn)象,按合同規(guī)定扣除經(jīng)銷商的經(jīng)銷保證金,如果分公司業(yè)務(wù)代表協(xié)助經(jīng)銷商虛報終端銷量,其他地區(qū)也可根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、號碼對竄貨現(xiàn)象進行投訴,并對分公司業(yè)務(wù)代表和經(jīng)銷商一并處罰。
2、分公司掌控促銷品資源,會從公司的整體品牌戰(zhàn)略上進行促銷資源的整體分配,避免經(jīng)銷商為了單純追求銷量,浪費公司的促銷資源。
3、對于每個銷售終端,雙方都有人員進行跟進,在強化服務(wù)的同時,也避免了公司被欺騙的情況(要注意分公司業(yè)務(wù)代表與批發(fā)商業(yè)務(wù)人員聯(lián)手作案,這是內(nèi)部管理的問題)。
4、對于特殊的大型銷售終端,由廠商雙方進行聯(lián)合投入,一方面體現(xiàn)了風(fēng)險共擔(dān)的原則,另一方面也可以此作為對于優(yōu)秀經(jīng)銷商的獎勵,使得廠方進一步掌握了在渠道中的主動權(quán)。
5、通過分公司營銷人員對銷售終端的跟進,避免了經(jīng)銷商挾渠道以令廠家的被動場景的出現(xiàn),以此來提升對經(jīng)銷商的掌控權(quán)。
很多白酒企業(yè)通過建立標準的渠道營銷模式,不僅在市場中取得了產(chǎn)品銷量的快速提升,更進一步對經(jīng)銷商進行捆綁、掌控,形成了廠商一體的戰(zhàn)略合作關(guān)系,成了真正的同呼吸、共命運的全天候商業(yè)伙伴。
郭野,生于樂陵,實戰(zhàn)派新銳策劃人、培訓(xùn)師,醉心于中國的傳統(tǒng)智慧,現(xiàn)任時訊品牌營銷策劃機構(gòu)總經(jīng)理,首席策劃師。近十年來一直專注于中國的酒水行業(yè),在進行深入研究和分析的基礎(chǔ)上,總結(jié)出了一套實效的營銷工具——借勢營銷策略,現(xiàn)已服務(wù)了多家著名的酒水企業(yè),善用借勢的方式進行市場爆破,實現(xiàn)企業(yè)的突破式成長。E—mail:guoye2006@163.com QQ:350794359